苏州华检工标信息技术有限公司公司秉承“诚信、务实、高效、创新”的经营理念。致力于为企业发展、开展智慧运营和智能制造服务，卓越绩效标准化服务实现多方共赢；为所服务企业提供专业化、高质量、全方位的商业策划与运营管理服务。

企业作为一个经营组织，其运营体系是围绕组织的业务流程所设立的各管理职能模块组成的，而企业是否能够永续经营，取决于组织那能否正确地做正确的事。领导作用、战略及以顾客和市场为中心组成了"领导三要素"，以人为本、过程管理及经营结果组成了"结果三要素"。其中"领导三要素"强调高层领导在组织所处的特定环境中，通过制定以顾客和市场为中心的战略，为组织谋划长远未来，关注的是组织如何做正确的事。而"结果三要素"则强调如何充分调动组织中人的积极性和能动性，通过组织中的人在各个业务流程中发挥作用和过程管理的规范，高效地实现组织所追求的经营结果，关注的是组织如何正确地做事，解决的是效率和效果的问题。

建立卓越绩效标准化的目的：

（1）是引导企业关注市场竞争的焦点，重视产品质量、服务质量，进而重视经营质量；

（2）是通过卓越绩效模式，引导和激励企业追求卓越的质量经营，加速培育我国具有国际竞争力的企业；

（3）是树立获得卓越绩效的标杆企业，将经验为广大企业分享，提高我国企业的整体水平。

建立卓越绩效标准化的作用：

卓越绩效标准化实施的价值：

（1）卓越绩效导入前期准备

充分了解卓越绩效推行目的及意义，成立卓越绩效管理领导小组并启动推行卓越绩效工作，开展卓越绩效管理模式的专项培训活动。

（2）培训与导入

根据实际需要，考虑选派相关人员参加当地质量技术监督局组织的专项培训，并结合我司实际情况进行内部转化和学习。

（3）文件梳理

对于标准条款进行分解转化，明确各单位的角色、职责和具体工作要求；参照标准梳理公司相关体系文件及运行记录；对于缺失或不足的部分组织相关单位进行整改、补充和完善。

（4）自评和提升、持续改进

进行年度的管理评审和内部体系审查，对于公司目前管理体系的充分性、有效性和适宜性及效率进行全面、系统的评价；按照过程条款（A-D-L-I）、结果条款（Le-T-C-I）的四个评价要素，分别对过程结果进行定性评价和定量评分，实现自我评价；对于自评过程中发现的问题组织整改，推进公司卓越绩效管理模式的全面提升。每半年组织一次内部审核、管理评审。 

（5）奖项申报 

关注质监局发出的奖项申报的通知，按照通知要求准备申报表、概述、申报表、证实性材料等，并向有关单位提交相关材料。

（6）现场审核 

根据往期奖项申报的通知，组织相关单位按照要求准备材料，并进行审核及标准化；进行模拟外审，发现问题组织整改；发出正式迎审方案，从体系文件、运行记录、现场管理、接待安排等方面做好计划；对专家组现场审核发现的问题组织整改跟进。

5、卓越绩效标准化项目总体安排

序号	阶段	项目内容	累计时间
1	培训与导入	4.1 成立卓越绩效管理模式推进组织并启动推行工作； 4.2 开展卓越绩效管理模式的专项培训活动，培训对象为领导小组、执行小组成员及各单位相关人员； 4.3 根据实际需要，考虑选派相关人员参加省质量技术监督局组织的专项培训，并结合公司实际情况进行内部转化和学习；	T+60
2	文件梳理	5.1 对于标准条款进行分解转化，明确各单位的角色、职责和具体工作要求； 5.2 参照标准梳理公司相关体系文件及运行记录； 5.3 对于缺失或不足的部分组织相关单位进行整改、补充和完善；	T+120
3	自评和提升	6.1 进行年度的管理评审和内部体系审查，对于公司目前管理体系的充分性、有效性和适宜性及效率进行全面、系统的评价； 6.2 按照过程条款（A-D-L-I）、结果条款（Le-T-C-I）的四个评价要素，分别对过程结果进行定性评价和定量评分，实现自我评价； 6.3 对于自评过程中发现的问题组织整改，推进公司卓越绩效管理模式的全面提升。	T+180
4	持续改进	每半年组织一次内部审核、管理评审。	T+280
5	奖项申报	1.1关注质监局发出的奖项申报的通知； 1.2 按照通知要求准备申报表、概述、申报表、证实性材料等，并向有关单位提交相关材料。	T+360
6	现场审核	2.1根据往期奖项申报的通知，组织相关单位按照要求准备材料，并进行审核及标准化； 2.2进行模拟外审，发现问题组织整改； 2.3 发出正式迎审方案，从体系文件、运行记录、现场管理、接待安排等方面做好计划； 2.4 对专家组现场审核发现的问题组织整改跟进。	待定
7	创奖跟进	根据奖项申报的实际情况进行安排	待定